انضموا إلينا كلما وكيفما أردتم ذلك
سؤال أو حاجة إلى المساعدة؟
إذا كان لديكم أي استفسار أو كنتم بحاجة إلى توجيه، المرجو الاطلاع أولا على فقرة الأسئلة المتداولة.
عبر الهاتف
تواصلوا مع مركز العلاقات مع الزبناء SOGETEL على الرقم 4242 * من داخل المغرب، أو على الرقم 00212522424244 من الخارج7 أيام في الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً.
خلال شهر رمضان، من الاثنين إلى السبت، من09:00 صباحا إلى 04:00 زوالا.
*سعر المكالمة المحلي.
في الوكالة
اقصدوا أقرب وكالة بنكية إليكم، حيث سيكون مستشارو الزبناء في انتظاركم للاستماع إلى احتياجاتكم وتزويدكم بأنسب الخدمات لكم.
عبر البريد الإلكتروني
يمكنكم طلب الاتصال من مستشار بنكي.
قوموا بملء الاستمارة أدناه وإرسالها.
وسائل التواصل الاجتماعي
انضموا إلينا على منصاتنا الرقمية لمتابعة آخر المستجدات! كما سنكون سعداء بالإجابة على جميع أسئلتكم.
تابعونا على:
 |
 |
 |
 |
 |
من أجل علاقة مبنية على الثقة
هدفنا هو تعزيز ثقتكم بنا وإثبات التزامنا الراسخ بالحفاظ عليها.
لكن قد تواجهون أحيانا صعوبات في تشغيل حسابكم أو استعمال الخدمات المتاحة لكم.
سوف تساهم ملاحظاتكم في تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا.
اكتشفوا الخطوات اللازم اتباعها لتقديم شكوى.